sứ mệnh của Babeemom

Hội Đồng Sáng lập
Hội đồng sáng lập Babeemom gồm 6 thành viên với chuyên môn đa dạng và cùng chung lý tưởng: tạo nên một thương hiệu mẹ & bé đáng tin cậy, nhân văn và phát triển bền vững. Mỗi người mang đến một mảnh ghép quan trọng trong việc xây dựng chiến lược, vận hành và kết nối cộng đồng.

Mai Đức HIển
Đồng sáng lập, Giám đốc Điều hành
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử và ngành hàng tiêu dùng, anh là người định hướng chiến lược tổng thể và vận hành của Babeemom. Từng là mẹ bỉm sữa, chị hiểu rõ những khó khăn và mong muốn của các bà mẹ hiện đại – đây cũng là nguồn cảm hứng để chị đồng sáng lập Babeemom.

Nguyễn Khắc Thọ
Đồng sáng lập, Giám đốc Công nghệ và kỹ thuật
Anh Thọ phụ trách phát triển hệ thống website, ứng dụng và nền tảng số của Babeemom. Với nền tảng kỹ thuật vững vàng và tư duy người dùng, anh mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, thông minh và thân thiện cho khách hàng của Babeemom

Nguyễn Mạnh Hiếu
Đồng sáng lập, Cố vấn Sản phẩm & An toàn
Anh HIếu là chuyên gia dinh dưỡng và chăm sóc trẻ em với hơn 8 năm công tác tại các trung tâm y tế mẹ & bé. Chị đảm bảo mọi sản phẩm trong hệ thống đều đạt chuẩn an toàn, được kiểm duyệt kỹ lưỡng và phù hợp với từng giai đoạn phát triển của bé.

Nguyễn Thị Huyền
Đồng sáng lập, Giám đốc Tài chính
Với kinh nghiệm trong quản lý tài chính doanh nghiệp và startup, chị Huyền là người đứng sau hệ thống vận hành tài chính minh bạch, hiệu quả, đảm bảo sự phát triển bền vững cho Babeemom cả trong hiện tại và tương lai.

Trung Hòa
Đồng sáng lập, Giám đốc Sáng tạo
Phụ trách phát triển thương hiệu, hình ảnh và trải nghiệm cảm xúc của khách hàng. Với sự nhạy bén về thị trường mẹ và bé, anh đã giúp Babeemom xây dựng một phong cách thương hiệu ấm áp, thân thiện và đầy cảm hứng.

Tiến Đạt
Đồng sáng lập, Cố vấn Chiến lược
Anh Đạt là người kết nối Babeemom với các đối tác trong và ngoài nước. Với nền tảng quản lý chuỗi cung ứng và phát triển thị trường, anh đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng hệ sinh thái sản phẩm và kênh phân phối.
cam kết của babeemom
- Luôn cung cấp sản phẩm/dịch vụ đạt chuẩn, an toàn và đúng như mô tả.
- Không bán hàng giả, hàng kém chất lượng.
- Cung cấp đầy đủ, rõ ràng thông tin về sản phẩm, giá cả và chính sách bán hàng.
- Không sử dụng chiêu trò đánh lừa khách hàng.
- Giao hàng đúng thời gian cam kết, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn.
- Chính sách đổi/trả rõ ràng, hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm lỗi hoặc không đúng yêu cầu.
- Luôn lắng nghe và phản hồi nhanh chóng mọi thắc mắc, khiếu nại.
- Duy trì thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.
- Hạn chế rác thải, sử dụng bao bì thân thiện với môi trường (nếu có thể).
- Góp phần vào các hoạt động cộng đồng, thiện nguyện.
- Đặt lợi ích và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu.
- Tôn trọng thông tin cá nhân và bảo mật dữ liệu khách hàng.